Quero fazer intercâmbio! Ir com ou sem agência?

Oi, brasileirada!

Uma dúvida que pelo menos 50% dos viajantes modernos tem é se realmente é necessário fechar todo um pacote de viagem, para fazer intercâmbio ou turismo, através de uma agência.

É verdade que, com a era da internet, ficou muito fácil encontrar informações em blogs, vlogs, sites de pesquisas e ir você mesmo trilhando os passos de uma viagem pelo conselho e exemplo de quem já foi.

Logo, a resposta REAL para essa questão está, na verdade, no perfil de viajante que você é. Algumas pessoas só se sentem seguras e confiantes se possuem uma consultoria, face a face ou pelo menos por telefone, com algum agente. Esse profissional se encarrega de fazer seus roteiros, emitir passagens aéreas, reservar escolas, tirar dúvidas sobre a cidade, cursos e reservar a hospedagem. E, para ter todo esse suporte, haverá cobranças de taxas extras (no Brasil), encarecendo um pouco o orçamento.

Eu trabalhei muitos anos em agência e posso garantir que um bom consultor nem sempre pode evitar que alguma coisa aconteça de errado, mas ele se esforçará e acompanhará de pertinho todas as etapas e processos para sua viagem.

Então, dica pra quem quer ir de agência: Escolha uma boa agência! Consulte os selos de qualidade e associações. Quando encontrar a empresa ideal, procure um bom consultor!

Sério, eu já vendi intercâmbios trabalhando em uma empresa excelente e, quando a pessoa chegou no destino (Canadá, no caso), os colegas da sala dela só reclamavam da mesma empresa devido ao péssimo atendimento que tiveram, enquanto a minha cliente estava SUPER feliz.

Se você não sentir segurança nas informações passadas, ou se está se sentindo ‘abandonado’, mude de unidade (se possível) na mesma agência, garanto que isso fará muita diferença.

Caso você seja daquele perfil mais independente de viajante, tenha em mente que você que será responsável por emitir seus bilhetes aéreos, reservar os hotéis ou outro tipo de acomodação prestando bastante atenção nos fusos horários! Se prepare para caso haja necessidade de fazer ligações internacionais para a escola e casa de família ou traslado em caso de cancelamento ou atraso de voo.

Processos de aplicação de vistos de estudantes também requerem muita atenção, além dos documentos necessários você precisa ter um bom inglês para aplicá-los no site responsável.

E, por último, fechando através de agências brasileiras você está assegurado pelo nosso código de defesa do consumidor e, havendo qualquer problema, ir atrás dos seus direitos é muito mais fácil quando se aplicam as mesmas leis e não as leis de um país estrangeiro.

Espero ter ajudado!

Aproveite a estadia e vamos nos falando!

Beijo,

 

Roberta Carmona

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